Obchodné podmienky
Tieto obchodné podmienky (ďalej „OP“) upravujú prezentáciu produktu Distris na webe distris.sk a rámec, v ktorom sa poskytuje. Záväzný vzťah vzniká až uzavretím zmluvy alebo akceptáciou konkrétnej ponuky.
1. Poskytovateľ
Poskytovateľ: Techdrive s.r.o.
IČO: 56377797
Sídlo: Novomeského 3918/21, 058 01 Poprad
Kontakt: Ing. Martin Mečár · info@distris.sk
2. Predmet
Distris je softvérová služba (SaaS alebo licencovaný prístup) na riadenie distribúcie a veľkoobchodu. Skladá sa zo základného modulu a voliteľných modulov. Presný rozsah modulov, počet používateľov, úroveň podpory (SLA) a cena sa dohodnú individuálne v ponuke alebo zmluve.
3. Demo a neviazanosť
Žiadosť o ukážku cez web nie je objednávkou. Ukážka slúži na predstavenie produktu a overenie, či zodpovedá potrebám záujemcu. Dáta poskytnuté na ukážku použijeme len na jej prípravu a po jej skončení ich na požiadanie odstránime.
4. Moduly na mieru
Vývoj modulu na mieru sa riadi samostatnou dohodou, ktorá určuje rozsah, míľniky, cenu a vlastníctvo výsledku. Modul na mieru sa napája na základný modul a nemení funkčnosť ostatných modulov.
5. Ceny a platby
Cena sa skladá z jednorazového nasadenia a pravidelného poplatku za základný modul a zvolené moduly. Cenník, fakturačné obdobie, DPH a splatnosť sú súčasťou ponuky alebo zmluvy. [doplniť: mesačné / ročné predplatné, splatnosť]
6. Dostupnosť a podpora
Cieľová dostupnosť služby a časy reakcie podpory sú definované v zmluve. Plánované odstávky oznamujeme vopred, prednostne mimo prevádzkových hodín zákazníka.
7. Ochrana dát zákazníka
Spracúvanie dát zákazníka v produkčnom systéme sa riadi samostatnou zmluvou o spracúvaní osobných údajov (DPA) a bezpečnostnými pravidlami poskytovateľa. Dáta každého zákazníka sú logicky oddelené a zálohované.
8. Zodpovednosť
Softvér sa poskytuje v rozsahu a kvalite dohodnutej zmluvou. Obmedzenia zodpovednosti sú súčasťou zmluvy a nikdy nevylučujú zodpovednosť, ktorú nemožno vylúčiť zo zákona.
9. Rozhodné právo
Vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Príslušný súd: [doplniť].
10. Kontakt
Otázky k týmto podmienkam: info@distris.sk